Gamebazz ডেস্ক: বর্তমান সময়ে আধার কার্ড অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ নথি। আর এই কার্ডে যদি সামান্য ভুল থাকে তাহলে হাজার সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। আর সেই ভুল ঠিক করতে গেলেও সমস্যার শেষ নেই। তার উপর থাকে ফি। আপনি যদি এই ফি না জানেন সামান্য কাজের জন্যে আপনার কাছে থেকে নেওয়া হতে পারে অতিরিক্ত ফি। সম্প্রতি এই ফি নিয়ে একাধিক অভিযোগ সামনে এসেছে। আধার পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (UIDAI )আধার আপডেট করার জন্য ফি নিয়ে সম্পূর্ণ তথ্য নিয়েছে।
আধারে ডেমোগ্রাফিক আপডেটের জন্য 50 টাকা এবং বায়োমেট্রিক আপডেটের জন্য 100 টাকা চার্জ রয়েছে। এক ব্যবহারকারীর অভিযোগের ভিত্তিতে আধার সহায়তা কেন্দ্র এই তথ্য দিয়েছে। ওই ব্যবহারকারী জনিয়েছে যে নতুন আধার তৈরির জন্য আধার কেন্দ্রে 250 টাকা নেওয়া হচ্ছে। সেই টুইটের উত্তরে UIDAI জানিয়েছে, যে কোনও ধরণের আপডেটের জন্য অতিরিক্ত অর্থ নেওয়ার বিষয়ে খুব কঠোর। পাশাপাশি জানানো হয়েছে, অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হলে অভিযোগ করতে পারেন।
অভিযোগ করতে টোল ফ্রি নম্বর 1947 এ কল করে আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি help@uidai.gov.in ইমেল করতে পারেন। UIDAI বলেছে যে আপনি ঘরে বসে অনলাইনে আপনার দেওয়া অতিরিক্ত অর্থ সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে সরাসরি UIDAI- resident.uidai.gov.in/file-complaint-এর এই লিঙ্কে যেতে হবে।
অনলাইনে অভিযোগ দায়ের করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
১. প্রথমে UIDAI ওয়েবসাইট uidai.gov.in বা সরাসরি resident.uidai.gov.in/file-complaint-এ এই লিঙ্কে ক্লিক করুন।
২. এরপর, আপনার 14 সংখ্যার EID নম্বর, তারিখ এবং সময় লিখুন।
৩. তারপর, আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর লিখুন।
৪. এখন আপনার ইমেল আইডি এবং পোস্টাল পিন কোড এবং অন্যান্য বিবরণ লিখুন।
৫. আপনার অভিযোগ এবং ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন।
৬. এর পরে, আপনার অভিযোগটি বিস্তারিত লিখুন।
৭. তারপর, ক্যাপচা লিখুন।
৮. এখন, নিচে দেওয়া সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন।
৯. এই সমস্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, আপনার অভিযোগ সফলভাবে রেজিস্টার্ড করা হবে।
